{"id":248,"date":"2025-06-06T17:29:20","date_gmt":"2025-06-06T17:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/?page_id=248"},"modified":"2025-06-13T10:58:40","modified_gmt":"2025-06-13T10:58:40","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"248\" class=\"elementor elementor-248\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa9ef14 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"fa9ef14\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c802b71 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c802b71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1907\" height=\"251\" src=\"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Condicoes-Gerais-de-Venda.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-648\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Condicoes-Gerais-de-Venda.png 1907w, https:\/\/pcfarmamobile.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Condicoes-Gerais-de-Venda-300x39.png 300w, https:\/\/pcfarmamobile.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Condicoes-Gerais-de-Venda-1024x135.png 1024w, https:\/\/pcfarmamobile.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Condicoes-Gerais-de-Venda-768x101.png 768w, https:\/\/pcfarmamobile.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Condicoes-Gerais-de-Venda-1536x202.png 1536w, https:\/\/pcfarmamobile.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Condicoes-Gerais-de-Venda-600x79.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1907px) 100vw, 1907px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1443c91 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1443c91\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e8a4e5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3e8a4e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1b87ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1b87ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.1.0\/svg\/1f4c4.svg\" alt=\"\ud83d\udcc4\" \/> Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda:<\/strong><\/p><p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda regulam todas as transa\u00e7\u00f5es efetuadas atrav\u00e9s da loja online da PC Farma Mobile, bem como as compras presenciais na loja f\u00edsica. Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite estas condi\u00e7\u00f5es.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>1. Identifica\u00e7\u00e3o da empresa<\/strong><\/p><p>PC Farma Mobile \u00e9 uma marca representada por:<\/p><p>INK PLACE LDA<br \/>NIF: PT 508940893<br \/>Sede: Estrada de Leiria,206 &#8211; Edificio Embra Park 1\u00ba G &#8211; 2430-527 Marinha Grande<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>2. Produtos e disponibilidade<\/strong><\/p><p>Os produtos apresentados na loja online est\u00e3o limitados ao stock existente.<br \/>A PC Farma Mobile reserva-se o direito de alterar os produtos, pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio.<br \/>Caso um produto encomendado n\u00e3o esteja dispon\u00edvel, o cliente ser\u00e1 contactado e poder\u00e1 optar por substitui\u00e7\u00e3o, cr\u00e9dito ou reembolso.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>3. Pre\u00e7os<\/strong><\/p><p>Todos os pre\u00e7os apresentados incluem IVA \u00e0 taxa legal em vigor, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<br \/>Os pre\u00e7os podem ser alterados a qualquer momento, mas n\u00e3o afetam encomendas j\u00e1 confirmadas.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>4. Encomendas e registo<\/strong><\/p><p>O cliente pode efetuar uma encomenda:<\/p><ul><li>Criando uma conta no site<\/li><li>Como visitante (sem registo)<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>Ap\u00f3s submiss\u00e3o da encomenda, ser\u00e1 enviado um email autom\u00e1tico de confirma\u00e7\u00e3o.<\/p><p>A PC Farma Mobile reserva-se o direito de recusar encomendas em caso de erro de pre\u00e7os, problemas de pagamento ou ind\u00edcios de atividade fraudulenta.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>5. Pagamentos<\/strong><\/p><p>Os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis s\u00e3o:<\/p><ul><li>Multibanco<\/li><li>MB Way<\/li><li>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/li><li>Transfer\u00eancia banc\u00e1ria (mediante acordo)<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>As encomendas s\u00f3 s\u00e3o processadas ap\u00f3s boa rece\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>6. Entregas<\/strong><\/p><p>A PC Farma Mobile realiza envios para todo o territ\u00f3rio nacional (Portugal Continental e Ilhas), atrav\u00e9s de transportadoras certificadas.<br \/>Os prazos de entrega estimados s\u00e3o de 1 a 5 dias \u00fateis, dependendo da localiza\u00e7\u00e3o e produto.<\/p><p>O cliente deve verificar o estado da encomenda no momento da entrega. Em caso de danos vis\u00edveis na embalagem, dever\u00e1 reportar \u00e0 transportadora no ato da rece\u00e7\u00e3o e contactar a PC Farma Mobile no prazo de 24h.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>7. Garantia e assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/strong><\/p><p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <strong>7.1 Produtos novos<\/strong><\/p><p>Todos os produtos comercializados beneficiam de garantia legal de 3 anos, salvo indica\u00e7\u00e3o espec\u00edfica do fabricante.<br \/>A garantia cobre apenas defeitos de fabrico e n\u00e3o inclui danos por uso indevido, queda, exposi\u00e7\u00e3o a l\u00edquidos ou neglig\u00eancia.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <strong>7.2 Repara\u00e7\u00f5es e pe\u00e7as substitu\u00eddas<\/strong><\/p><p>As repara\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas efetuadas pela PC Farma Mobile t\u00eam:<\/p><ul><li>90 dias de garantia sobre a interven\u00e7\u00e3o<\/li><li>As pe\u00e7as substitu\u00eddas podem ter garantia at\u00e9 2 anos, dependendo do tipo e origem da pe\u00e7a (nova, original, compat\u00edvel ou recondicionada)<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>A garantia aplica-se exclusivamente ao servi\u00e7o prestado ou \u00e0 pe\u00e7a instalada.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>8. Trocas e devolu\u00e7\u00f5es (Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o)<\/strong><\/p><p>O cliente tem direito a devolver a sua compra no prazo de 14 dias ap\u00f3s rece\u00e7\u00e3o do(s) produto(s), sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o. Para isso:<\/p><ul><li>O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acess\u00f3rios<\/li><li>O cliente deve contactar por escrito (email) solicitando a devolu\u00e7\u00e3o<\/li><li>N\u00e3o s\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de consum\u00edveis abertos, produtos danificados pelo cliente ou personalizados<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>Ap\u00f3s rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 emitido reembolso por transfer\u00eancia banc\u00e1ria no prazo m\u00e1ximo de 14 dias.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>9. Cancelamento de encomendas<\/strong><\/p><p>O cliente pode cancelar a encomenda antes do envio, devendo contactar a loja por email ou telefone.<br \/>Ap\u00f3s o envio, o cancelamento \u00e9 considerado devolu\u00e7\u00e3o e segue as condi\u00e7\u00f5es acima.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>10. Dados pessoais<\/strong><\/p><p>A PC Farma Mobile recolhe e trata os dados dos clientes de acordo com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<br \/>Os dados s\u00e3o usados exclusivamente para:<\/p><ul><li>Processar encomendas<\/li><li>Faturar e enviar produtos<\/li><li>Comunicar com o cliente<\/li><li>Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>O cliente pode a qualquer momento solicitar a acesso, retifica\u00e7\u00e3o, portabilidade ou elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados.<br \/>Mais informa\u00e7\u00f5es na nossa [Pol\u00edtica de Privacidade].<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>11. Lit\u00edgios e foro<\/strong><\/p><p>Em caso de lit\u00edgio, o cliente pode recorrer \u00e0 plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha:<br \/><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/span><\/a><\/p><p>Ou a uma Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo (RAL):<br \/><a href=\"www.consumidor.gov.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">www.consumidor.gov.pt<\/span><\/a><\/p><p>Em alternativa, o foro competente ser\u00e1 o Tribunal da Comarca da Marinha Grande.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 <strong>12. Contactos<\/strong><\/p><p>Para informa\u00e7\u00f5es, d\u00favidas ou apoio:<br \/><img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.1.0\/svg\/1f4de.svg\" alt=\"\ud83d\udcde\" \/> <a href=\"tel:+351 244 560 392\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">+351 244 560 392<\/span><\/a> (custo de chamada rede fixa nacional)<br \/><img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.1.0\/svg\/1f4e7.svg\" alt=\"\ud83d\udce7\" \/><a href=\"mailto:cliente@pcfarmamobile.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"> cliente@pcfarmamobile.com<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-869dd00 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"869dd00\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda: As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda regulam todas as transa\u00e7\u00f5es efetuadas atrav\u00e9s da loja online da PC Farma Mobile, bem como as compras presenciais na loja f\u00edsica. Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite estas condi\u00e7\u00f5es. \u00a0 \u00a0 1. Identifica\u00e7\u00e3o da empresa PC Farma Mobile \u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-248","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/248","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=248"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/248\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":664,"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/248\/revisions\/664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pcfarmamobile.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=248"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}